مع التأكيد على اعتزازه وفخره بالعمل ضمن المؤسسة إلا أن تعرضه للظلم غير المستحق من قبل المدير هو ما دفع به للتقدم بشكوى التظلم.

إنَّه يفعل الكثير جداً من الأمور السيئة، إذ إنَّه يتدخل دوماً في أتفه شؤوني، ويطلب مني نشر الإعلانات المرتبطة بالشركة عبر حساباتي على وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يشيد بأي عملٍ أنجزه بشكلٍ جيد، ويقلل من شأني أمام زملائي.

تقوم الإدارة أو الجهة المختصة بقبول الشكوى أو رفضها بدراسة مضمون الشكوى، و­التي تم رفعها من خلال الموظف المشتكي-بشكل جيد.

ولكنَّ المشكلة كانت هنا – لم يكن لدي أدنى فكرة عن كيفية "القيام بأي شيء لتحقيق الأهداف" وكنت أريد على الأقل أن يساعدني في التوصّل إلى بعض الحلول المُمكنة.

الاستفادة من أفكار الموظف أو مشاريعه الناجحة، وعدم تعويضه ماديًا عنها أو حتى الاعتراف بفكرته.

عدم اعتبار الاعتداء اللفظي من قذف أو سب وشتم الواقع أثناء الدفاع الشفوي أو الكتابي من الخصوم أمام المحاكم، ما دام ذلك في حدود حق الدفاع.

أهميتها – إجراءاتها – خطاب تظلم ترقية

وفي حالات أشد يحرم المدير من الحوافز أو المكافآت مدة من الزمن يقررها مجلس الإدراة

كان لا زال يجب عليَّ أن أحتمل مديري شهراً واحداً إضافياً فتواريت عن الأنظار وبذلت أقصى ما في وسعي لأساعد الفريق في تحقيق أهدافه. وبعد شهرٍ غادرت الموقع.

إذا تمت الموافقة على هذه الشكوى يتم نور الاجتماع بكل الأطراف، والتي تم ذكر أسمائها في هذه الشكوى.

ويمكن أن يشمل ذلك الشتائم، والسخرية، وإهانة الموظفين، بالإضافة إلى التهديد بإنهاء الخدمة أو أشكال أخرى من الانتقام.

لم تسر الأمور بشكلٍ جيد، فقد تصرف المدير بشكلٍ سلبي وأراد أن يُظهر قوَّته أمام أعضاء الفريق الآخرين.

ولكنَّ كل جهدٍ أبذله يؤدي إلى قيام المدير بمزيدٍ من التصرفات التي تقلل من شأني، ومزيدٍ من الصياح، ومزيدٍ من مشاعر الإحباط.

فعندما يقوم الموظف بتخطي رئيسه المباشر أو القيام بإهانته سيتعرض إلى عقوبة تخطي الرئيس المباشر وهي نور الامارات الحسم من الراتب أو عدم النظر في ترقيته.